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【优秀共产党员风采展示】张利花同志优秀党员先进材料

更新时间:2012-07-17 点击次数: 493
   在西安市第五医院“优质护理服务示范病房”中医风湿二科病区里,每一位身着洁白工作衣,头戴燕帽的护士都面带微笑,步伐矫健,积极投身于此项活动中,她们用爱心抚慰着病人的伤痛,让他们感受到亲情化、人性化、规范化的服务,身心得到最大地满足,疾病得到尽快地康复。
   在这个优秀的集体中,有一位戴着眼镜,总是面带微笑、亲切温柔的护士,她就是护士长张利花。一位共产党员,从事护理工作二十余载,她始终把病人利益放在首位,无微不至地关怀着每一位病人,为病人排忧解难,千方百计满足病人的需求。她精湛的技术和优质的护理得到了医院及病人的广泛好评,多次被医院评为“先进个人”、“文明职工”、“优秀护士长”等众多荣誉。在开展优质护理服务示范工程活动中,她更是发挥自己模范带头的作用,真正做到了急病人之所急,想病人之所想,始终把病人的利益放在第一位,诠释了真正的南丁格尔精神。
   一、我是护士长“我优先”
   俗话说:万事开头难。作为优质护理服务示范病房的护士长,在活动启动之前,她也曾为不知该怎样做和怎样起带头作用而彻夜难眠。多少个夜晚,她把年幼的儿子交给老公,自己在网上查资料、写措施,直到黎明;为了将晨间护理真正做扎实,每天早上等不到儿子睡醒她就已经离开家,7:00之前她都会准时出现在病房,询问每一位病人睡眠情况,协助病人洗脸、漱口、梳头、打开水、打饭、进餐,整理、更换床单。每天下班前她同样要为病人洗脸、漱口、梳头、打开水、打饭、进餐、整理、更换床单。科室有很多年轻护士,由于观念没有转变,工作开展有困难。张利花想,她们很多都是八零后和九零后,都是独生子女,是父母的掌上明珠,刚开始接受不了为病人洗脸、洗脚等生活护理也很正常。于是,她以自己的实际行动指导和帮助其他年轻护士完成病人的基础护理和生活护理。在她的带头和影响下,年轻的护士都被感动了,积极投身于此项活动中。整个病房病人护理措施落实得非常到位,走进每间病房,可以感觉空气新鲜、物品放置有序,床单平紧、清洁,病人卧位舒适、头发整洁,皮肤清洁,心情愉悦。
   二、乐于奉献,待病人如亲人
   护士常被人们称为美丽的天使。张利花正是以一颗大爱的心、一双勤劳的手、一种无私奉献的精神,凭着自己对护理事业的无比热爱,诠释着天使的美丽!
   记得去年5月份病区住进了一位患者,是一位7 6岁的大爷,患上类风湿性关节炎已有50余年,老伴两年前也去世了,只有一个女儿。老人的关节已经严重变形,生活不能自理,关节疼痛起来彻夜难眠,想到女儿平时工作很忙,经济也不富裕,于是产生了轻生的念头,当张利花知道后,与病人谈心,并联系老人的女儿,与老人的女儿沟通,当得知老人的女儿无法陪着老人后,张利花寸步不离的陪在老人身边,陪病人聊天,转移他的注意力,慢慢的老人情绪渐渐好起来,心情也开朗了,张利花也笑了。
   有一位8岁的病人,小孩家境贫寒,生活很困难,她就每天从家做好饭菜给他送来,把儿子喜欢吃的零食、书和亲戚从老家带过来的土鸡蛋拿过来给他吃,小孩的父母很感动,都不知道要怎样感谢,张利花却说:“佳佳跟我儿子差不多一样大,在我眼里就跟我儿子一样。我希望我儿子的病赶快好起来。”从此在她的生活中又多了一个儿子。
   去年7月份,有一位患有系统性红斑狼疮合并狼疮脑病的病人,需要马上转往其他医院,但是住院费不够,全家人急的直哭,张利花毫不犹豫的从自己的工资里取出1000元交给患者,家属感动的都不知道说什么,张利花却说:“赶快给病人办住院,治病要紧!”朴素而平淡的话语吐露出她对事业和病人的无比热爱。
   病房的病人一说起护士长张利花更是滔滔不绝。他们说,在他们眼里护士长总是高高在上,而张利花护士长却和一般的护士长不一样,很平易近人。入院那天一句:“您好,我是咱科护士长,我叫张利花,有事您来找我,我一定会尽我所能帮助您”,他们都有点不太相信这就是护士长。护士长热情的接待、和蔼的态度、亲切的话语、详细的介绍,很快让他们消除了环境的陌生感。住院期间,张利花经常到病房,询问病人的生活及病情,真是跟照顾亲人一样,甚至比亲人还要亲。
   三、勇于创新,延伸优质护理外延
   在各级领导的带领下,在全科室护理人员的共同努力下,在张利花护士长的带头和影响下,优质护理服务已经开展得有声有色。但是张利花并不满足,为了给病人提供更贴心的服务,她还勇于创新,不断深化服务内容,并开展了病人出院回访制度,将优质服务延伸到出院的病人当中,让患者享受到了全程的优质服务。首先,张利花设计制作了“优质护理服务信箱”,以收集病人的意见,不断改进服务;其次,她还制作了优质护理服务爱心服务卡,在入院的时候发给病人,让患者在第一时间就感受优质服务的温暖,卡上注明有科室简介、医生的门诊时间表以及服务电话,以方便患者出院后复诊及咨询;另外,还建立出院病人随访制度,主动询问出院病人的康复情况,针对病人的情况分为电话回访和到家探望两种形式。为病人提供康复指导,把对病人的关爱送到家里。
   四、家人的理解与支持,使她倍感内疚。
   去年7月份张利花的婆婆右手骨折,公公又常年患有老年痴呆,院领导得知后,劝她回家照顾几天婆婆与公公,而她却说,现在病人这么多,科室很忙病人同样也离不开她,就这样,她每天早上5点起床,给全家人做好饭,不到7点赶到科室,晚上离开医院常常7点多了,给儿子说,要是饿了就先吃点面包,懂事的儿子也很理解妈妈。
   今年医院体检,查出她的健康有问题,医生建议她休息并做手术,可是她总说等科室病人少点了再说,可是病人哪有少的时候呀!
   这些并不是一个个虚构的故事,这是一个护士长护理工作与生活的真实缩写;这并不是一个完整的故事,因为要完整讲述需要的时间太多太多……这就是一个普通、平凡的护士,没有可歌可泣的事迹,没有震惊世人的言语,多年来对护理工作倾注了全部的爱,用她的爱心,智慧为无数患者带来了健康与欢乐。
 
 
 
                                   (创先争优办公室供稿)
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