医技去病痛 医德暖人心

2025年新年伊始，西安市第五医院（陕西省中西医结合医院）急诊外科诊室又迎来了新的一天。一大早，一位老人带着感激之情来到诊室。他手持一面锦旗，用他那沙哑而又微弱的声音向正在忙碌着的陈医生打招呼：“陈医生，我来了，谢谢你……”，之后展开手中的锦旗，上面写着“医德暖心，医技去病”八个大字。

几天前，李老面部手术拆线后感觉到伤口处不时刺痛，随后发现伤口处有疑似脓液流出。于是便来到西安市第五医院（陕西省中西医结合医院）急诊外科，当时陈杰副主任医师正在坐诊。看到老人面部伤口后，陈杰医师将老人领到换药室，为老人进行伤口处理，换药并包扎后，陈杰医师详细询问了病史，得知患者长期罹患糖尿病，考虑到糖尿病患者伤口易出现感染且伤口愈合慢的因素，陈杰医师亲自将老人领到护士分诊台，曹小青护士给老人测了随机血糖，结果是远远高于正常，血糖值竟然高达20mmol/L以上。于是陈杰医师向老人耐心详细解释了伤口愈合不良可能的原因。老人曾经因喉部疾病做过喉部手术，声音沙哑且发声困难，与他人沟通时常常需要将表达的内容写在纸上，考虑到老人的困难，陈医生便再次把老人领到急诊内科张小莉副主任医师处，将老人的病情详细告知，希望能够内科参与治疗并控制血糖。就诊完毕后，老人临走时举起大拇指，扯着嗓子用力地说了一声：“陈大夫，谢谢你！”

又一天，陈杰医师在急诊外科坐诊，老人再次来到诊室，坐下后，用笔写着：“请你为我换药，你换药认真、细致”。于是，陈杰医师主动约定时间为老人换药。这一次换药，老人的伤口确实比前次好多了，老人说，现在为了控制血糖，按时服药，多吃菜、少吃主食，换药的同时，陈杰医师也举起了大拇指，为老人点赞。此次老人血糖较前明显降低，但随机血糖仍然是14mmol/L。于是，陈医生再次将老人领到急诊内科为老人进一步调整血糖。

经过多次换药，老人的伤口已完全愈合。这次专程来院，老人手握锦旗，向陈杰医师表达了最真诚的谢意，再次表达了对西安市第五医院（陕西省中西医结合医院）急诊科医护的信任与感谢。“陈医生，谢谢你，谢谢你们！”简单的语言，表达了暖阳阳的心意。

“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”，在患者最无助、最脆弱的时候，医护人员给予的不仅是治疗、治愈，更多的时候是施以耐心的帮助和宽心的安慰，因为我们深知，每一面锦旗的背后，都承载着患者的信任与期待。急诊科全体医护将以此为契机，更加努力践行“三个一切”的服务理念，继续加强医护队伍建设，提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，为人民群众的健康贡献更大的力量。

西安市第五医院(陕西省中西医结合医院)急诊科是集院前、院内急救为一体化的中西医结合特色科室。依托我院三个国家中医优势专科(骨伤科、心血管科、风湿免疫科)积极开展急诊急救业务。现设有120急救站、急诊内科、急诊外科、抢救室、隔离留观室、清创缝合室、中医治疗室、观察室、急诊病区以及抢救监护床单元，拥有胸部挤压式心肺复苏仪、腹部提压式心肺复苏仪、除颤监护仪、床旁心电图机、中央心电监护仪系统、多功能呼吸机、转运呼吸机、高流量呼吸湿化治疗仪、洗胃机、POCT仪(床旁快速检验)、高清晰可视气管插管设备、呼气末CO₂监测、有创动脉血压监测、医用恒温仪(升降温一体机)、空气压力波治疗仪、机械排痰机、加温加压输液仪、微量泵、输液泵等先进急救设备。可接诊冠心病、高血压、急性脑血管病、呼吸系统急症、消化系统急症、各类创伤等急危重症患者。目前我院心血管病医院可进行24小时急诊介入手术；外科可开展高血压脑出血、外伤脑出血、头颅胸腹部损伤、各类急腹症、泌尿系结石等的救治；骨科可开展各类脊柱、四肢及手外伤等创伤的急诊手术；妇产科对各类妇科急症以及急危孕产妇均能高效处理。