西安市第五医院迎接市级专家莅临调研指导“无陪护”病房试点工作

为精准把握全市“无陪护”病房试点工作推进态势，提炼并推广可复制的先进经验，助力试点工作朝着规范化、有序化、深层次方向稳步发展，2025年12月11日上午，西安市护理质量控制中心组建专家调研组，专程赴西安市第五医院开展“无陪护”病房试点工作专项调研。

调研组由西安市护理学会理事长、西安市中心医院护理部主任张巧玲和西安市精卫中心护理部主任刘小娟两位专家组成。西安市第五医院护理部主任王菊、副主任樊宇华以及开展“无陪护”病房试点科室的护士长共同迎接了此次调研工作。

在资料查阅环节，专家组严格对照省护理质控中心印发的调研要求，在护理部逐条核查了“无陪护”试点工作的相关制度文件、标准化流程记录、医护人员专项培训档案及服务质量监测数据。从制度规范、执行落地等层面进行了全面、细致评估。随后，专家组深入临床一线，走进患者服务管理中心、心血管一病区试点单元开展实地调研。期间，专家组现场查看了护理员的工作流程及“医护 — 护理员”协同工作模式的实际运行情况，同时与部分护理员及在院患者亲切交流。从服务供给、专业能力、患者感受等多维度、多层次收集一手信息，全面评估试点工作的服务品质与实际成效。

此次专项调研既是对西安市第五医院 “无陪护” 病房试点工作的一次全面检验，更是一次精准指导与经验交流的契机。通过调研，专家组充分肯定了医院在试点工作中取得的阶段性成果，同时针对存在的细节问题提出了建设性指导意见。下一步，西安市第五医院将以此次调研为契机，认真梳理总结经验，吸纳专家建议，持续优化服务模式、完善保障机制，推动“无陪护”病房试点工作提质增效，为全市 “无陪护”病房建设提供可复制、可推广的实践经验。